Informativa sulla privacy

1. Generale

La protezione dei tuoi dati è molto importante per noi. Trattiamo le informazioni personali in modo confidenziale e in conformità alle normative sulla protezione dei dati (GDPR e LPD svizzero).

2. Raccolta dati

Trattiamo i dati che inserisci o carichi utilizzando Scan2Help.me – in particolare per il profilo di emergenza (ad es. note mediche o contatti di emergenza). Per il tuo account utente elaboriamo anche nome, indirizzo e-mail e, se necessario, dati di fatturazione. Se accedi con Facebook o Google, si applicano in aggiunta le informazioni nella sezione «Accesso con Facebook e Google». La trasmissione è crittografata SSL.

3. Accesso con Facebook e Google (social login)

Puoi opzionalmente registrarti o accedere con Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) o Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Scan2Help.me riceve dal fornitore solo i dati consentiti dalle tue impostazioni e dal flusso di accesso: per Facebook, ID Facebook, nome e, se autorizzi l’accesso, l’e-mail; per Google, ID Google, nome ed e-mail. Utilizziamo questi dati esclusivamente per creare o aprire il tuo account, associare account esistenti tramite e-mail e autenticarti. Nessuna pubblicazione automatica sui tuoi social e nessuna analisi della rete di amici o contatti. I dati sono memorizzati sui nostri sistemi in Svizzera finché l’account è attivo; dopo la cancellazione dell’account valgono i termini descritti in «I tuoi diritti».

Il trattamento da parte di Facebook/Meta e Google è disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy e https://policies.google.com/privacy Ti consigliamo di leggerle prima di usare il social login.

4. Utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati esclusivamente per fornire Scan2Help.me (profilo di emergenza, account utente, supporto) e per pagamenti o abbonamenti. La trasmissione a terzi avviene solo se imposti dalla legge, se hai acconsentito o se necessaria per l’esecuzione del contratto (ad es. fornitori di pagamento).

5. Hosting & Sicurezza

I nostri server si trovano in Svizzera e sono certificati ISO. L’accesso è consentito solo a persone autorizzate.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare i tuoi dati in qualsiasi momento. Puoi anche opporti al trattamento.

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7. Cookie & Tracking

Non utilizziamo strumenti di tracciamento personalizzati. Vengono utilizzati solo cookie tecnici necessari.

8. Contatto

info@itmakers.ch
ITmakers GmbH, Döbeligut 4, CH-4665 Oftringen

9. Pagina di emergenza: posizione facoltativa (geolocalizzazione)

Se sulla pagina di emergenza usi l’indicazione facoltativa del defibrillatore pubblico 24h più vicino, il browser può richiedere una volta una posizione approssimativa per calcolare le distanze sul tuo dispositivo. Scan2Help.me non trasmette questa posizione ai nostri server e non la memorizza; l’elaborazione avviene localmente nel browser. Se rifiuti il permesso o interrompi la ricerca, puoi usare servizi esterni (es. Defikarte); valgono le loro informative privacy. Se apri link a mappe o navigazione (es. Google Maps), si applicano le condizioni di tali terze parti.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026