Déclaration de confidentialité

1. Généralités

La protection de vos données nous tient à cœur. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données (RGPD et LPD suisse).

2. Collecte de données

Nous traitons les données que vous saisissez ou téléchargez dans le cadre de Scan2Help.me – notamment pour votre profil d’urgence (p. ex. indications médicales ou contacts d’urgence). Pour votre compte utilisateur, nous traitons également p. ex. nom, adresse e-mail et, le cas échéant, des données de facturation. Si vous vous connectez avec Facebook ou Google, les indications de la section « Connexion avec Facebook et Google » s’ajoutent. La transmission est chiffrée SSL.

3. Connexion avec Facebook et Google (connexion sociale)

Vous pouvez optionnellement vous inscrire ou vous connecter avec Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) ou Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Scan2Help.me ne reçoit alors du fournisseur que les données autorisées par vos réglages et le flux de connexion : pour Facebook, l’identifiant Facebook, le nom et, si vous l’autorisez, l’adresse e-mail ; pour Google, l’identifiant Google, le nom et l’adresse e-mail. Nous utilisons ces données uniquement pour créer ou ouvrir votre compte, rattacher des comptes existants via l’e-mail et vous authentifier. Aucune publication automatique sur vos réseaux et aucune analyse de votre graphe d’amis ou de contacts. Stockage sur nos systèmes en Suisse tant que le compte est actif ; après suppression du compte, les délais indiqués sous « Vos droits » s’appliquent.

Le traitement par Facebook/Meta et Google est régi par leurs propres politiques de confidentialité : https://www.facebook.com/privacy/policy et https://policies.google.com/privacy Nous vous recommandons de les consulter avant d’utiliser la connexion sociale.

4. Utilisation des données

Nous utilisons les données uniquement pour fournir Scan2Help.me (profil d’urgence, compte utilisateur, support) et pour les paiements ou abonnements. Transmission à des tiers uniquement en cas d’obligation légale, avec votre consentement ou si nécessaire à l’exécution du contrat (p. ex. prestataires de paiement).

5. Hébergement & Sécurité

Nos serveurs sont situés en Suisse et certifiés ISO. L’accès est réservé aux personnes autorisées.

6. Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou d’en limiter l’utilisation. Vous pouvez également vous opposer au traitement.

👉 En savoir plus sur la suppression de compte

7. Cookies & Suivi

Nous n’utilisons pas d’outils de suivi personnalisés. Seuls les cookies strictement nécessaires sont utilisés.

8. Contact

info@itmakers.ch
ITmakers GmbH, Döbeligut 4, CH-4665 Oftringen

9. Page d’urgence : localisation facultative (géolocalisation)

Si tu utilises sur la page d’urgence l’indication facultative du défibrillateur public 24h/24 le plus proche, ton navigateur peut demander une fois une position approximative pour calculer les distances sur ton appareil. Scan2Help.me ne transmet pas cette localisation à nos serveurs et ne la stocke pas ; le traitement se fait localement dans ton navigateur. Si tu refuses l’autorisation ou interromps la recherche, tu peux utiliser des services externes (p. ex. Defikarte) ; leurs politiques de confidentialité s’appliquent. Si tu ouvres des liens carte ou navigation (p. ex. Google Maps), les conditions de ces tiers s’appliquent.

Dernière mise à jour: avril 2026